JUAN PABLO VILLA
MANUAL DE ATENCION A CLIENTES Y USUARIOS
UNA GUIA PRA REDUCIR COSTES, MEJORAR LAS VENTAS Y LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES PUBLICAS Y PRIVAD
PROFIT
Páginas: 238
Altura: 23.0 cm.
Ancho: 15.5 cm.
Lomo: 1.34 cm.
Peso: 0.376 kgs.
ISBN: 9788416115105